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                  美國數字化轉型快 數字鴻溝加劇不公

                  作者:高攀 2021-10-28 11:03 來源:經濟參考報 次閱讀
                   
                  美國數字化轉型快 數字鴻溝加劇不公

                  美國是全球最早布局數字化轉型的國家。美國商務部早在1998年就發布數字經濟的專題報告,指出信息技術、互聯網和電子商務的發展會產生新的數字經濟形態。過去15年來,美國數字經濟蓬勃發展,年均增速達到6%以上,是整體經濟增速的3倍。2020年,新冠肺炎疫情進一步倒逼企業和傳統產業加快數字化轉型,遠程辦公、在線教育、遠程醫療、無接觸配送等新業態不斷涌現,美國數字經濟步入了新的加速發展階段。

                    牛津經濟研究院曾測算,2016年美國數字經濟占美國GDP的比重已達35%。中國信息通信研究院近期發布的報告顯示,2020年美國數字經濟規模達到13.6萬億美元,約占美國GDP的65%,位居世界第一。

                    在新冠肺炎疫情持續擴散的背景下,對許多美國商家來說,數字化轉型已關乎生死存亡。

                    去年,最受美國投資者青睞的正是那些數字密集型、輕資產商業模式的企業,如二手車銷售電子商務平臺卡瓦納公司、短租平臺愛彼迎、電子商務巨頭亞馬遜以及為這些模式提供基礎設施平臺的公司,比如微軟、軟視軟件公司等。

                    受數字化轉型影響最大的是那些傳統上以非數字方式開展運營、數字化實踐程度很低的行業。比如,在醫療保健行業,許多美國醫院仍使用傳真和郵寄方式發送病歷,但疫情倒逼行業變革,遠程醫療服務顯著擴大。麥肯錫的數據顯示,2019年,只有11%的美國消費者使用遠程醫療服務,而現在這一比例已上升至46%。

                    在疫情暴發之前,美國零售商已加快電子商務布局,目前零售業的數字化進一步轉型,信用卡、網上銀行、快捷支付軟件等支付的線上交易大幅增長,網絡零售商在模擬現場購物體驗方面也做得越來越好。

                    奧多比分析公司的數據顯示,2020年底美國電子商務營銷額達到8440億美元,同比大幅增長42%。今年前8個月,美國消費者網絡購物達5410億美元,同比增長9%。預計到2022年美國網絡購物將突破1萬億美元大關。不過,受供應鏈中斷和消費需求激增影響,一些商品嚴重缺貨,網絡購物的平均價格也明顯上漲。

                    需要指出的是,美國不同地區、不同種族之間仍存在著巨大的數字鴻溝。數字鴻溝將造成受教育機會、就業機會和公共服務的不均等,進一步加劇美國的收入和財富不平等,擴大種族貧富差距。這將是美國在經濟數字化轉型過程中亟待破解的難題。


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